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保証規定

弊社取扱商品には全て保証書があります。下記内容を必ずご確認して下さい。 保証書無き場合は修理をお断りする場合がありますので保証期間外であっても必ず添付するようにお願いします。 又、修理品等の受付はお買い上げの販売店経由のみとなりますので、ご了承下さい。

■保証期間

お買い上げ日より1年間(ユーザー登録で2年延長)

■お買い上げ後、保証期間内に製造上の不備による故障が生じた場合、無料にて修理いたします。
■下記の場合、保証期間に関わらず、保証対象とはなりません。
  • ①戦争、火災、天変地異などによる故障、破損
  • ②故意、重過失による事故
  • ③詐欺、盗難、置き忘れ
  • ④温度変化、落下等の運送中の故障、損傷
  • ⑤規定以外の電源電圧で使用された場合の故障、損傷
  • ⑥経年変化が原因による音質の変化および錆、カビ等の発生
  • ⑦本製品を個人の使用以外の目的で使用された場合(リース含む)
  • ⑧ほかの機材が原因で発生した事故、故障
■保証期間中に関わらず、下記の場合における修理につきましては、実費を頂きます。
  • (1) 保証書のご提示無き場合
  • (2) 保証書にお買い上げ日時、お客様名、お買い上げ店名の無き場合
  • (3) 保証書の字句が書き換えられていると判断できる場合
  • (4) 故障の原因が本製品以外の機器による場合
  • (5) 誤使用や当社規定のサービス店以外での修理や改造による故障および破損の場合
  • (6) 外装の損傷
  • (7) 製品のシリアルナンバーが無き物又は書き換えられた物(元来シリアルナンバーの無い製品を除く)

プライバシーポリシー

株式会社 ジェーイーエスインターナショナル(以下、「当社」といいます。)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

1. 個人情報の管理
  • 個人情報の収集、利用及び提供を必要とする場合には、当社の規定したコンプライアンス・プログラムを遵守し、厳正な管理の下でおこないます。
  • 個人情報の保護に関する法令及び、その他の規範を遵守します。
  • 個人情報の利用及び提供は、ご本人の同意を得た範囲内のみでおこないます。
  • 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び、漏えいなどの予防並びに是正に努め、厳正な管理の下で安全な保管をおこないます。
  • 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めます。
2. 個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた個人情報は、その全部または一部を、以下のような目的で利用いたします。

  • 当社の情報・商品・サービスをご提供するため
  • 当社事業に関してお問合せ頂いた内容に適切にご回答するため
  • 当社事業に関してご請求頂いた各種資料を発送するため
  • 当社の情報・商品・サービスのご案内・サポート情報をご提供するため
3. 個人情報の提供について

お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、 お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

4. 個人情報の開示及び訂正等について

お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、 第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、合理的な期間及び範囲で書面にてお客様にお知らせ致します。お客様の個人情報に誤りがあったり変更があった場合には、 第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を、 合理的な期間及び範囲で修正または削除させていただきます。なお、登録を削除するとご提供出来ない商品・サービスが発生する場合があります。

5. お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社 ジェーイーエスインターナショナル
〒470-0112 愛知県日進市藤枝町小山711-1
TEL:0561-72-9801 FAX:0561-72-9804
MAIL:web@jes1988.com

お問合せ

下記フォームより、お気軽にお問い合わせください
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