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保証規定
弊社取扱商品には全て保証書があります。下記内容を必ずご確認して下さい。 保証書無き場合は修理をお断りする場合がありますので保証期間外であっても必ず添付するようにお願いします。 又、修理品等の受付はお買い上げの販売店経由のみとなりますので、ご了承下さい。
保証期間
特に断りなき場合、商品がお客様のお手元に渡ってから次の期間になります。
初期不良 10日間
保証期間 1年 (ユーザー登録された場合は3年に延長）
初期不良
初期不良と見なされるためには以下の項目すべてを満たしている必要があります。初期不良の際には規定の手続きにより同製品の新品と無償で交換致します
(A) 定められた初期不良期間内であること
(B) 原則的に商品パッケージに同梱されていた本体および、梱包材をはじめとするすべての添付品(ユーザー登録カードなども含む）が揃っていること
(C) 製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、製品本来の性能を発揮していない状態にあること
メーカー製品の初期不良につきましては、保証期間内におきましても下記の事項に該当する場合は、 有償の修理対応となります。
(D) ユーザー登録をしていない場合
(E) 原則的にパッケージ(箱・梱包材含む)、付属品が全て揃っていない場合
(F) メーカーの指示により初期不良交換ではなく修理対応となる場合
有償修理
保証期間内であっても次のような場合には保証対象外となり有償修理となります。
(A) 当社発行の保証書のご提示がない場合定められた初期不良期間内であること
(B) 保証書の字句を書き換えられた場合
(C) 保証書内の購入日、購入店名等の記入がされていない場合
(D) 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変，公害や異常電圧による故障及び損傷
(E) お買いあげ後の輸送、移動時の落下などお取り扱いが不適当なため生じた故障及び損傷、また使用上の誤り、及び対象商品の改造、調整、部品交換をされた場合
(F) 対象商品の分解、もしくは分解したと思われる形跡(傷跡・半田跡等)が確認された場合
(G) 消耗品の交換を要する場合
その他の注意事項
修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にご購入店にご相談下さい。
いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害。
（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。）
保証書はご購入者以外の他人には譲渡出来ません。
当社保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
当社保証規定は日本国内においてのみ有効です。
プライバシーポリシー
株式会社 ジェーイーエスインターナショナル（以下、「当社」といいます。）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
1. 個人情報の管理
- 個人情報の収集、利用及び提供を必要とする場合には、当社の規定したコンプライアンス・プログラムを遵守し、厳正な管理の下でおこないます。
- 個人情報の保護に関する法令及び、その他の規範を遵守します。
- 個人情報の利用及び提供は、ご本人の同意を得た範囲内のみでおこないます。
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び、漏えいなどの予防並びに是正に努め、厳正な管理の下で安全な保管をおこないます。
- 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めます。
2. 個人情報の利用目的
当社にご提供いただいた個人情報は、その全部または一部を、以下のような目的で利用いたします。
- 当社の情報・商品・サービスをご提供するため
- 当社事業に関してお問合せ頂いた内容に適切にご回答するため
- 当社事業に関してご請求頂いた各種資料を発送するため
- 当社の情報・商品・サービスのご案内・サポート情報をご提供するため
3. 個人情報の提供について
お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、 お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
4. 個人情報の開示及び訂正等について
お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、 第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、合理的な期間及び範囲で書面にてお客様にお知らせ致します。お客様の個人情報に誤りがあったり変更があった場合には、 第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を、 合理的な期間及び範囲で修正または削除させていただきます。なお、登録を削除するとご提供出来ない商品・サービスが発生する場合があります。
5. お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社 ジェーイーエスインターナショナル
〒470-0112 愛知県日進市藤枝町小山711-1
TEL:0561-72-9801 FAX:0561-72-9804
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